Politique de confidentialité

1. INTRODUCTION

This Privacy Policy explains how Avanta Systems (“we,” “us,” “our”) collects, uses, shares, and protects personal data when you use the AI Extension platform (“Platform” or “Service”).

We are committed to protecting your privacy and complying with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws.

By using the Platform, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.

2. QUI NOUS SOMMES (RESPONSABLE DU TRAITEMENT)

3. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS COLLECTONS

Nous collectons différents types de données personnelles selon la façon dont vous utilisez la Plateforme :

3.1 Données de compte et d'inscription

Lors de la création de votre compte, nous collectons :

• Nom complet
• Adresse email
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Mot de passe (chiffré)
• Informations de facturation (traitées par Stripe - voir Section 6)

3.2 Données d'utilisation de la Plateforme

Lors de l'utilisation de la Plateforme, nous collectons :

• Fichiers de configuration Loxone (.loxone XML) que vous téléversez
• Données de projet (noms, descriptions, métadonnées)
• Templates que vous créez
• Listes de fonctions générées
• Requêtes et prompts IA soumis
• Documents exportés (PDF, Word, Excel)
• Fichiers et données stockés sur la Plateforme

3.3 Données d'interaction avec l'IA

Lors de l'utilisation des fonctionnalités IA, nous traitons :

• Vos prompts et requêtes vers l'IA
• Réponses et contenus générés par l'IA
• Contexte de vos projets utilisé dans les requêtes IA
• Retours que vous fournissez sur les résultats IA

3.4 Données techniques et analytiques

Nous collectons automatiquement :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Informations sur l'appareil (système d'exploitation, type d'appareil)
• Horodatages de connexion et durée des sessions
• Pages visitées et fonctionnalités utilisées
• Journaux d'erreurs et données de diagnostic
• Cookies et technologies de suivi similaires (voir Section 9)

4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES (BASE LÉGALE)

Nous traitons vos données personnelles aux fins et sur les bases légales suivantes :

4.1 Pour fournir le Service (Nécessité contractuelle)

Base légale : Exécution de notre contrat avec vous (Conditions générales)

• Créer et gérer votre compte
• Fournir l'accès aux fonctionnalités de la Plateforme
• Traiter les fichiers de configuration Loxone
• Générer une documentation pilotée par l'IA
• Permettre la création de templates et la gestion de projets
• Exporter des documents dans les formats demandés
• Fournir un support client

4.3 Pour améliorer la Plateforme (Intérêt légitime)

Base légale : Notre intérêt légitime à améliorer nos services

• Analyser les schémas d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités
• Identifier et corriger les bugs et erreurs
• Développer de nouvelles fonctionnalités et améliorations
• Optimiser les performances de la plateforme
• Mener des recherches et analyses internes

Remarque : Nous équilibrons cet intérêt avec vos droits à la vie privée. Vous pouvez vous opposer à ce traitement (voir Section 12).

4.6 Pour envoyer des communications marketing (Consentement)

Base légale : Votre consentement explicite

• Mises à jour produit et nouvelles fonctionnalités
• Contenu éducatif et tutoriels
• Offres promotionnelles et remises

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « désabonnement » dans nos emails ou en contactant privacy@ai-extension.com

5. FONCTIONNALITÉS IA ET TRAITEMENT DES DONNÉES

5.1 Fournisseur de service IA

We use Anthropic Claude (via Anthropic API) to provide AI-powered features, including:

• Génération de descriptions de fonctions conviviales
• Création de documentation de projet
• Réponses aux questions techniques sur les configurations
• Traduction de données techniques en langage accessible

5.3 Données utilisées pour l'entraînement IA

IMPORTANT: Under Anthropic's Commercial API Terms, your data submitted via the API is NOT used to train AI models.

Anthropic processes your API requests solely to provide responses and does not use your prompts or outputs for model training or improvement.

For full details, see Anthropic's Commercial Terms and Privacy Policy at: https://www.anthropic.com/legal

5.5 Lieu de traitement des données par Anthropic

Anthropic peut traiter des données aux États-Unis et dans d'autres pays. Nous nous appuyons sur les Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne pour garantir une protection adéquate des données pour les transferts hors UE/EEE.

6. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous ne vendons PAS vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos données uniquement avec les catégories de destinataires suivantes :

6.1 Sous-traitants (Prestataires de services)

Nous faisons appel à des prestataires tiers de confiance pour nous aider à exploiter la Plateforme. Ces sous-traitants ont l'obligation contractuelle de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions.

Remarque : Nous vous informerons de tout changement dans cette liste de sous-traitants. Vous pouvez vous opposer aux nouveaux sous-traitants en contactant privacy@ai-extension.com dans les 30 jours suivant la notification.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

7.1 Transferts de données UE/EEE

Vos données sont principalement stockées au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos sous-traitants (ex. Anthropic, Stripe, Vercel) peuvent traiter des données en dehors de l'UE/EEE, notamment aux États-Unis.

7.2 Garanties pour les transferts internationaux

Pour les transferts de données en dehors de l'UE/EEE, nous utilisons les garanties approuvées par la Commission européenne :

Clauses contractuelles types (CCT) : Nous avons conclu des CCT avec tous les sous-traitants qui traitent des données en dehors de l'UE/EEE. Les CCT sont des engagements contractuels qui obligent ces fournisseurs à protéger vos données selon les normes européennes.

8. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

9. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

9.1 Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre Plateforme. Ils nous aident à vous reconnaître, à mémoriser vos préférences et à analyser la façon dont vous utilisez la Plateforme.

9.2 Types de cookies que nous utilisons

9.4 Gestion des préférences de cookies

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer tous les cookies, d'accepter uniquement les cookies de première partie, de supprimer les cookies existants ou de recevoir des notifications avant le stockage des cookies.

Remarque : Le blocage des cookies strictement nécessaires empêchera le bon fonctionnement de la Plateforme.

12. VOS DROITS EN VERTU DU RGPD

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

12.1 Droit d'accès

What it means: You can request a copy of all personal data we hold about you.

How to exercise: Email privacy@ai-extension.com with subject “Data Access Request”

Response time: Within 30 days (may be extended by 2 months for complex requests)

12.2 Droit de rectification

What it means: You can request corrections to inaccurate or incomplete data.

How to exercise: Update your profile in Platform settings, or email privacy@ai-extension.com

12.3 Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

What it means: You can request deletion of your personal data in certain circumstances.

How to exercise: Delete your account in Platform settings, or email privacy@ai-extension.com

12.5 Droit à la portabilité des données

What it means: You can receive your data in a structured, commonly used, machine-readable format and transmit it to another service.

Format: JSON or CSV

12.8 Droit de déposer une plainte

What it means: If you believe we have violated your privacy rights, you can lodge a complaint with a supervisory authority.

QUICK REFERENCE: YOUR PRIVACY RIGHTS

Délai de réponse : Dans les 30 jours pour toutes les demandes
Contact : privacy@ai-extension.com

18. NOUS CONTACTER

Pour toute question relative à la confidentialité, préoccupation ou pour exercer vos droits :

19. RECONNAISSANCE

EN UTILISANT LA PLATEFORME, VOUS RECONNAISSEZ QUE :

1. Vous avez lu et compris la présente Politique de confidentialité
2. Vous consentez à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos données personnelles tels que décrits
3. Vous comprenez vos droits en vertu du RGPD
4. Vous comprenez comment exercer ces droits
5. Vous comprenez que nous utilisons des services IA (Anthropic Claude) qui peuvent traiter des données en dehors de l'UE
6. Si vous téléversez des données de clients, vous êtes le Responsable du traitement et avez obtenu la base légale nécessaire
7. Vous comprenez notre utilisation des cookies et pouvez gérer vos préférences

Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.