Zásady ochrany osobních údajů

1. ÚVOD

This Privacy Policy explains how Avanta Systems (“we,” “us,” “our”) collects, uses, shares, and protects personal data when you use the AI Extension platform (“Platform” or “Service”).

We are committed to protecting your privacy and complying with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws.

By using the Platform, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.

2. KDO JSME (SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ)

3. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME

Shromažďujeme různé druhy osobních údajů v závislosti na tom, jak Platformu používáte:

3.1 Údaje o účtu a registraci

Při vytváření účtu shromažďujeme:

• Celé jméno
• E-mailová adresa
• Název společnosti (volitelné)
• Heslo (šifrované)
• Fakturační údaje (zpracovávané přes Stripe – viz část 6)

3.2 Data o využívání platformy

Při používání Platformy shromažďujeme:

• Konfigurační soubory Loxone (.loxone XML), které nahráváte
• Data projektů (názvy projektů, popisy, metadata)
• Šablony, které vytváříte
• Vygenerované přehledy funkcí
• Dotazy a požadavky zadávané AI
• Exportované dokumenty (PDF, Word, Excel)
• Soubory a data uložená na Platformě

3.3 Data z interakce s AI

Při používání funkcí AI zpracováváme:

• Vaše dotazy a požadavky zadávané AI
• Odpovědi a obsah generované AI
• Kontext z vašich projektů používaný v dotazech AI
• Zpětnou vazbu k výstupům AI

3.4 Technická a analytická data

Automaticky shromažďujeme:

• IP adresu
• Typ a verzi prohlížeče
• Informace o zařízení (operační systém, typ zařízení)
• Časové razítko přihlášení a délku relace
• Navštívené stránky a použité funkce
• Chybové záznamy a diagnostická data
• Cookies a podobné sledovací technologie (viz část 9)

4. JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE (PRÁVNÍ ZÁKLAD)

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na těchto právních základech:

4.1 Poskytování Služby (smluvní nutnost)

Právní základ: Plnění naší smlouvy s vámi (Obchodní podmínky)

• Vytvoření a správa vašeho účtu
• Poskytnutí přístupu k funkcím Platformy
• Zpracování konfiguračních souborů Loxone
• Generování dokumentace poháněné AI
• Umožnění tvorby šablon a správy projektů
• Export dokumentů v požadovaných formátech
• Poskytování zákaznické podpory

4.3 Zlepšování Platformy (oprávněný zájem)

Právní základ: Náš oprávněný zájem na zlepšování služeb

• Analýza vzorců používání za účelem zlepšení funkcí
• Identifikace a oprava chyb
• Vývoj nových funkcí a vylepšení
• Optimalizace výkonu platformy
• Provádění interního výzkumu a analýz

Poznámka: Tento zájem vyvažujeme oproti vašim právům na ochranu soukromí. Zpracování můžete odmítnout (viz část 12).

4.6 Zasílání marketingové komunikace (souhlas)

Právní základ: Váš výslovný souhlas

• Aktualizace produktu a nové funkce
• Vzdělávací obsah a výukové materiály
• Propagační nabídky a slevy

Souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na „odhlásit se" v našich e-mailech nebo kontaktováním privacy@ai-extension.com

5. FUNKCE POHÁNĚNÉ AI A ZPRACOVÁNÍ DAT

5.1 Poskytovatel AI služby

We use Anthropic Claude (via Anthropic API) to provide AI-powered features, including:

• Generování zákaznicky přívětivých popisů funkcí
• Tvorba projektové dokumentace
• Odpovídání na technické otázky ke konfiguracím
• Překlad technických dat do přirozeného jazyka

5.3 Data použitá pro trénování AI

IMPORTANT: Under Anthropic's Commercial API Terms, your data submitted via the API is NOT used to train AI models.

Anthropic processes your API requests solely to provide responses and does not use your prompts or outputs for model training or improvement.

For full details, see Anthropic's Commercial Terms and Privacy Policy at: https://www.anthropic.com/legal

5.5 Umístění zpracování dat společností Anthropic

Anthropic může zpracovávat data ve Spojených státech a dalších místech po celém světě. Pro přenosy dat mimo EU/EEA se spoléháme na Standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí, které zajišťují odpovídající ochranu osobních údajů.

6. JAK SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

Vaše osobní údaje NEPRODÁVÁME třetím stranám. Vaše data sdílíme pouze s následujícími kategoriemi příjemců:

6.1 Dílčí zpracovatelé (poskytovatelé služeb)

Pro provoz Platformy využíváme důvěryhodné poskytovatele služeb třetích stran. Tito dílčí zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše data a používat je pouze pro účely, které stanovíme.

Poznámka: O veškerých změnách v seznamu dílčích zpracovatelů vás budeme informovat. Novým dílčím zpracovatelům můžete vznést námitku kontaktováním privacy@ai-extension.com do 30 dnů od oznámení.

7. MEZINÁRODNÍ PŘENOSY DAT

7.1 Přenosy dat EU/EEA

Vaše data jsou primárně uložena v Evropské unii. Někteří naši dílčí zpracovatelé (např. Anthropic, Stripe, Vercel) však mohou zpracovávat data mimo EU/EEA, včetně Spojených států.

7.2 Záruky pro mezinárodní přenosy

Pro přenosy dat mimo EU/EEA používáme následující záruky schválené Evropskou komisí:

Standardní smluvní doložky (SCC): Se všemi dílčími zpracovateli zpracovávajícími data mimo EU/EEA jsme uzavřeli SCC. SCC jsou smluvní závazky, které vyžadují, aby tito poskytovatelé chránili vaše data v souladu s normami EU.

8. JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

9. COOKIES A SLEDOVACÍ TECHNOLOGIE

9.1 Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory uložené na vašem zařízení při návštěvě naší Platformy. Pomáhají nám vás rozpoznat, pamatovat vaše preference a analyzovat, jak Platformu používáte.

9.2 Typy cookies, které používáme

9.4 Správa preferencí cookies

Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče. Většina prohlížečů umožňuje blokovat všechny cookies, přijímat pouze cookies první strany, mazat existující cookies nebo dostávat oznámení před uložením cookies.

Poznámka: Blokování nezbytně nutných cookies zabrání správnému fungování Platformy.

12. VAŠE PRÁVA DLE GDPR

Máte následující práva ohledně svých osobních údajů:

12.1 Právo na přístup

What it means: You can request a copy of all personal data we hold about you.

How to exercise: Email privacy@ai-extension.com with subject “Data Access Request”

Response time: Within 30 days (may be extended by 2 months for complex requests)

12.2 Právo na opravu

What it means: You can request corrections to inaccurate or incomplete data.

How to exercise: Update your profile in Platform settings, or email privacy@ai-extension.com

12.3 Právo na výmaz („právo být zapomenut")

What it means: You can request deletion of your personal data in certain circumstances.

How to exercise: Delete your account in Platform settings, or email privacy@ai-extension.com

12.5 Právo na přenositelnost dat

What it means: You can receive your data in a structured, commonly used, machine-readable format and transmit it to another service.

Format: JSON or CSV

12.8 Právo na podání stížnosti

What it means: If you believe we have violated your privacy rights, you can lodge a complaint with a supervisory authority.

QUICK REFERENCE: YOUR PRIVACY RIGHTS

Doba odezvy: Do 30 dní pro všechny žádosti
Kontakt: privacy@ai-extension.com

18. KONTAKTUJTE NÁS

Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany soukromí, obavy nebo uplatnění vašich práv:

19. POTVRZENÍ

POUŽÍVÁNÍM PLATFORMY POTVRZUJETE, ŽE:

1. Jste si přečetli a pochopili tyto Zásady ochrany osobních údajů
2. Souhlasíte se shromažďováním, používáním a sdílením svých osobních údajů dle popisu
3. Rozumíte svým právům dle GDPR
4. Rozumíte, jak svá práva uplatnit
5. Rozumíte, že používáme AI služby (Anthropic Claude), které mohou zpracovávat data mimo EU
6. Pokud nahráváte data klientů, jste Správcem osobních údajů a získali jste potřebný právní základ
7. Rozumíte našemu používání cookies a můžete spravovat preference

Pokud s těmito Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, nesmíte Platformu používat.